Wat zegt onderzoek over giftcards en conversie?
Een grootschalige studie van CMC in samenwerking met Deutsche Post analyseerde 1.400.000 direct mail-campagnes van 45 verschillende webshops.
De resultaten:
-
Procentuele korting: 4,2% conversieratio
-
Vast bedrag: 3,4% conversieratio
👉 Dat betekent dat giftcards met een percentage 23% beter presteren dan giftcards met een vast bedrag.
Voor marketeers en webshops is dit een statistisch significant verschil.
Waarom werkt procentuele korting beter?
Het verschil zit niet in de waarde, maar in de psychologische beleving.
Consumenten:
-
ervaren een percentage als “meer”
-
overschatten de waarde van een korting in procenten
-
vergelijken minder rationeel dan bij een vast bedrag
Een korting van 15% voelt groter dan €15, ook al is het exact hetzelfde. Dit effect wordt versterkt bij hogere aankoopbedragen, waar een percentage automatisch “meegroeit” in de beleving.
Wat betekent dit voor giftcards en pakketbijlages?
Voor adverteerders en webshops die giftcards of inserts inzetten, is dit een belangrijke optimalisatie:
-
✔ hogere response zonder hogere kosten
-
✔ eenvoudig toepasbaar
-
✔ bewezen effect op conversie
-
✔ perfect te combineren met unieke codes of kraslagen
Bij inserts en pakketbijlages draait alles om snelle aandacht en actie. Procentuele korting sluit daar beter op aan dan een vast bedrag.
Conclusie: percentage wint van vast bedrag
Hoewel een percentage en een vast bedrag financieel gelijk kunnen zijn, is het effect totaal verschillend.
Onderzoek toont aan dat giftcards met procentuele korting tot 23% meer conversie opleveren.
👉 Wil je het maximale halen uit giftcards, inserts en kortingsacties?
👉 Kies dan voor procentuele korting in plaats van een vast bedrag.